住客点评>>
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好评我们是住的标准间，总体来说可以，只是房间里面没有电脑，而且停车极为不方便，所以直接选...
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好评虽然环境不算豪华，但在万年停车场算不错的了！楼下有个超市很方便。价格和平时的一样，其...
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好评价格合理，位置不错~
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好评万年寺景区入口旁，位置不错，但设施、卫生不行，只有将就了。
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好评一分钱一分货，便宜了点，肯定就要稍微逊色些了。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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峨眉山枫叶宜家酒店交通指南
酒店位于峨眉山半山核心景区万年寺停车场内，距万年索道仅100米，距城区与约15公里，离金顶约30公里，这里有四通八达的景区观光车，是峨眉山旅游重要的中转枢纽之地。
- 距离成都双流机场150.4公里；
- 距离峨眉山火车站20.6公里；
- 距离峨眉山市客运中心19.7公里。